UX

[UX] 사용자 경험: 10가지 심리학 법칙

UX/UI의 10가지 심리학 법칙(존 야블론스키의 저)를 읽고 작성하는 감상문입니다. 각 항목에는 개인적인 독후 요약으로 작성되어 있기 때문에 자세하고 확실한 정보를 위해서는 책을 읽어보시길 권합니다. 사용자 경험(UX) 디자인은 단순히 "깔끔하고 예쁜 것"을 추구하는 것이 아니라, 인간의 행동과 심리를 깊이 있게 이해하고, 사용자의 필요와 선호에 기반한 제품이나 서비스를 설계하고 디자인하는 것입니다. 이를 통해 사용자의 만족도를 높이고, 브랜드 이미지를 강화할 수 있습니다. 존 야블론스키의 "Laws of UX"에 따르면, UX 디자인은 10가지 핵심 심리학 법칙에 기반을 두고 있습니다. 이 법칙들은 단순한 이론적 가이드라인을 넘어, 실무에서도 중요하게 적용됩니다.1. 제이콥의 법칙익숙한 패턴을 참고하..

[UXUI] 웹 접근성: "모든 사용자"에게 동일한 경험을 주고 있는가

우리가 살고 있는 정보화 사회에서, 웹은 단순한 편리함을 넘어 필수적인 존재가 되었습니다.그러나 이러한 변화는 모든 이들에게 동등하게 이익을 주지 않습니다. 웹 접근성은 바로 이러한 디지털 불평등을 해소하기 위한 디자인 철학에서 출발합니다. 본 글에서는 UX/UI 디자이너가 웹 접근성을 실현하기 위해 고려해야 할 핵심 원칙들을 알아보고자 합니다. 명료한 내비게이션 및 레이아웃 명확한 메뉴 라벨링 웹사이트의 사용자 경험에서 가장 중요한 것 중 하나는 정보의 접근성입니다. 효과적인 내비게이션과 레이아웃은 사용자가 원하는 정보를 직관적으로 찾을 수 있게 해줍니다. 예를 들어, 쇼핑몰에서 '홈', '상품', '주문' 등의 메뉴는 사용자에게 명확한 길잡이가 됩니다. 하지만 이러한 명확성이 과연 모든 사용자에게 동..

[UXUI] Google Lighthouse를 UI/UX 개선에 활용해보자

Google Lighthouse란? 혹시 이런 경험 있으신가요? 🙋‍♀️ 분명 내가 만든 웹사이트인데, 뭐가 문제인지 도통 모르겠다. 🙋‍♀️ 사용자들이 자꾸 느리다고 하는데, 어디를 손봐야 할지 막막하다. 🙋‍♀️ 열심히 만들었는데, 검색 엔진에서 잘 찾아주지 않는다. Lighthouse는 웹사이트의 성능, 접근성, SEO를 한 방에 해결해 주는 도구입니다. 웹 개발자와 UX/UI 디자이너라면 꼭 알아야 할 필수 도구죠. 페이지 로딩 속도는 물론, 사용자 경험, 접근성 문제까지 콕 집어냅니다. 게다가 검색 엔진 최적화(SEO)까지 도와준다니, UI 개선 정말 쉽죠? Lighthouse, 어떻게 사용할까? 1. Chrome DevTools를 통한 사용 Google Chrome 브라우저에서 원하는 웹 페이..

[UX] 정량/정성적 조사 : 종류

아래는 정량/정성적 조사에서 데이터를 수집하는 방법의 종류와 예시입니다. 정량적 조사의 예시 1. 설문조사 다양한 사용자로부터 의견을 수집하는 과정 프로덕트의 전반적인 리디자인을 계획 중일 때, 광범위한 사용자 의견을 수집하기 위해 설문조사를 실시합니다. 설문조사는 다음과 같은 내용을 포함할 수 있습니다. 📰 웹사이트의 전반적인 만족도는 어느 정도인가요? 📰 웹사이트에서 가장 마음에 드는 부분과 개선되어야 할 부분은 무엇인가요? 📰 웹사이트의 사용성과 디자인에 대한 구체적인 피드백 2. A/B 테스트 사용자 반응 비교하기 프로덕트의 디자인, 기능, 마케팅 등을 변경한 후, 사용자의 반응을 비교하는 A/B 테스트를 수행합니다. 이를 통해 어떤 변화가 사용자 경험을 개선하거나 악화시키는지 파악합니다. 🔢 두..

[UX] 정량/정성적 조사 : 정의와 프로세스

정량/정성적 조사의 역할 UX/UI 디자인은 사용자 경험을 중심으로 한 창의적인 문제 해결 과정입니다. 이 과정에서 정성적 조사는 사용자의 감정, 태도, 동기와 같은 비가시적 요소들을 파악하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 실제 웹디자인 프로젝트에서 이러한 조사는 사용자의 진정한 필요를 이해하고, 이를 바탕으로 사용자가 만족할 수 있는 디자인을 창출하는 데 중요합니다. 예를 들어, 버티컬 플랫폼 서비스의 UX 개선 프로젝트에서 이 방법을 적용한다면, 목표는 '사용자의 쇼핑 경험을 개선해 전환율을 높이는 것'이 될 수 있겠죠? 정량적 조사와 정성적 조사의 차이점 정량적 조사란? (Quantitative Research) What, When, How? 정량적 조사는 사용자를 전체 사용자의 일부로 이해하여, 수..