[UXUI] 비즈니스 모델 용어 전부 알아보기 : B2B, B2C, SaaS 외 9가지

1. B2B (Business to Business)

기업 간 거래

기업 간 거래를 의미하는 용어로, 기업이 다른 기업에게 상품이나 서비스를 판매하는 모델입니다. B2B 거래는 일반적으로 대량 주문, 장기 계약, 맞춤형 서비스 등이 특징입니다.

예시

- 삼성전자 : 전세계의 다양한 기업들에 반도체 공급

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2. B2C (Business to Consumer)

기업과 소비자 간 거래

B2C 모델에서는 기업이 최종 소비자에게 상품이나 서비스를 판매합니다. 이 기업은 제조업체일 수도 있고, 소매업체나 유통업체일 수도 있습니다. B2C 기업은 소비자에게 도달하기 위해 여러 유통 채널을 사용할 수 있습니다. 이는 온라인 스토어, 물리적 매장, 제3자 소매업체 등을 포함할 수 있습니다. 소비자의 개인적인 요구에 맞춘 제품이나 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.

예시

- Apple : 애플 스토어와 자사 웹사이트를 통해 아이폰을 판매하는 경우

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3. C2C (Customer to Customer)

소비자 간 거래

소비자 간 거래를 의미하는 용어로, 개인이 다른 개인에게 상품이나 서비스를 판매하는 모델입니다. C2C 거래는 주로 온라인 플랫폼에서 이루어지며, 중고 거래나 물물교환 등이 대표적인 예입니다.

예시

- 당근마켓, 중고나라 : 소비자 간의 중고물품 거래

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4. O2O (Online to Offline)

온라인과 오프라인 연결

온라인과 오프라인을 연결하는 비즈니스 모델로, 온라인에서 시작된 거래가 오프라인에서 이루어지는 것을 의미합니다. 온라인 마케팅과 오프라인 매장 경험 간의 시너지를 창출합니다.

예시

- Starbucks 앱 : 온라인 주문 및 결제 후 오프라인 매장에서 음료 수령
- 배달의 민족 : 음식을 주문하고 오프라인 매장에서 음식을 수령하는 경우 해당

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5. D2C (Direct to Consumer)

제조업체가 직접 판매

D2C는 제조업체가 중간 유통 과정을 생략하고 소비자에게 직접 제품을 판매하는 모델입니다. 이를 통해 브랜드는 더 많은 통제력과 직접적인 고객 관계를 가질 수 있으며 소비자와의 관계를 직접 관리하고, 소비자 피드백에 빠르게 반응할 수 있습니다.

예시

- 나이키 : 자사 온라인 쇼핑몰에서 제품을 판매하는 경우

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6. B2G (Business to Government)

기업과 정부 간 거래

기업이 정부 기관에 상품이나 서비스를 제공하는 모델을 의미합니다. B2G 거래는 정부의 공공 프로젝트나 계약 등을 통해 이루어지며, 안정적인 수요와 높은 수익성이 특징입니다.

예시

- LG CNS : 정부 기관에 전자정부 시스템을 제공

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7. SaaS (Software as a Service)

서비스로서의 소프트웨어

SaaS는 클라우드 기반 솔루션을 통해 소프트웨어를 제공하는 모델입니다. 사용자는 원격 서버에 호스팅된 소프트웨어에 접근하여 필요에 따라 사용할 수 있습니다. 이 모델은 접근성과 비용 효율성이 뛰어납니다.

예시

- Google Docs : 클라우드 기반 문서 작성 및 협업 도구
- Adobe Creative Cloud : 디자인 및 창작 도구의 클라우드 기반 서비스
- Slack : 팀 커뮤니케이션 및 협업 도구

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8. PaaS (Platform as a Service)

플랫폼으로서의 서비스

PaaS는 개발자들이 클라우드 기반 환경에서 애플리케이션을 개발, 테스트, 배포할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. PaaS는 필요한 모든 개발 도구와 인프라를 제공합니다.

예시

- AWS Elastic Beanstalk: 애플리케이션 배포 및 관리를 간소화하는 서비스
- Google App Engine: 구글의 클라우드 플랫폼에서 애플리케이션을 호스팅하는 서비스

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9. IaaS (Infrastructure as a Service)

인프라로서의 서비스

IaaS는 클라우드 서비스 제공업체가 서버, 스토리지, 네트워크와 같은 컴퓨팅 인프라를 제공하는 모델입니다. 사용자는 필요한 만큼의 리소스를 사용하고 비용을 지불합니다.

예시

- Amazon Web Services (AWS): 광범위한 클라우드 서비스 제공업체
- Google Cloud Platform: 다양한 클라우드 서비스 및 인프라 제공